Жалоба на Underground

[Vladimir_84]

День добрый форумчане! Вобщем был заказан 13.10 в 8:40АМ апвп 05 у продавца Underground (ссылка на бота @under_probot) Вобщем процедура стандартная, оплатил получил! По месту ничего не было! Сделал другой заказ другой р-н все ровно! Суть обращения к вам; это то что мой тикет тупо игнорят 2 суток, ну а остальное все на фото видно! Всем спасибо, всем хорошего дня!

 

[Sellic]

Vladimir_84 а ты оператору писал прежде чем тут выяснять?

 

[UndergroundSUPPORT]

Здравствуйте , спасибо за оставленный отзыв, все замечания будут приняты во внимание нашей команды и переданы руководству

в защиту коллег могу сказать, что тикет ваш проигнорирован не был, и ответ на ваше обращение был оставлен сапортом еще в первый день обращения.

на данный момент ваш тикет уже был обработан и закрыт в пользу клиента

извините за столь долгое ожидание в двое суток, но игнора в вашу сторону явно не было и сапорты выходили к вам на связь в свое рабочее время

 

[Vladimir_84]

UndergroundSUPPORT Добрый день! Да, действительно тикет был ,,закрыт в пользу клиента,,! Также был заказан новый адрес и естественно поднят в косание!!! Спасибо Вам большое, спориться дальше в чем-то будет не целесообразно! К Underground претензий не имею! Хорошего дня. С Уважением, BRAZERS

Отдельное спасибо ,,гаранту,, и форуму! Также хорошего дня и прекрасного настроения!!! Ещё раз спасибо! С Уважением.

Сообщения автоматически объединены, 16 Окт 2024

Sellic А разве данные вопросы ,,при покупке в боте,, решает оператор???