Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Уважаемый Hinch, вы пообщайтесь с покупателями, если отгрузки не возможны, может стоит рассмотреть возврат денег?
Согласуйте с клиентами реальные сроки отправок.