Правила ganjah.cc

[GrowTechnology]

Драконівські правила магазина Ganjah.cc​

Хороший попит дозволяє нам тримати на вітрині лише свіжі адреси, дуже рідко трапляється, що клад лежить цілий день. Однак, навіть за кілька годин клад, можуть чайконути чайки або прибрати прибиральники. Купуючи готову адресу, ви свідомо приймаєте ці ризики. І все ж частину з них ми беремо на себе.
Правила перезаклада

Через 6 годин після видачі адреси клад вважається успішно знятий і претензії по ньому не приймаються.

Рішення про перезаклад розглядаються тільки якщо ви здійснили не менш 8 покупок з даного акаунта.

Клад повинен зніматись лише тією людиною, що робила замовлення. Претензії від третіх осіб не прийматься.

Якщо проблему винесено в чат магазину або інші чати, форуми, тощо до її вирішення - це гарантована автоматична відмова від перезаклада.

Якщо ви не знайшли клад, перепровірте все ще раз, прочитайте текст на фото та текст, що його видав бот разом з фото. Можливо ви шукаєте не там / не те / не помітили або відкинули клад при розкопках.
Одного разу клієнт не знайшов прикоп. Наступного ранку на цьому ж місці клад успішно знайшов його собака...)
Для спілкування з кур'єром або оператором по ненаходу зробіть два фото - одне зблизька, друга з такого ж ракурсу, як зробив кур'єр. Скиньте їх + фото що видав бот, в приват.
Якщо уточнення та повторні пошуки не допомогли, рішення про перезаклад приймається впродовж 24 годин.
Перезаклад на перезаклад не розглядається. Опції знижки замість перезаклада немає.
Дуже прошу не спамити оператору. Формулюйте думку в одному повідомленні: це прискорить розгляд. Оператор ніколи не ігнорить і відповідає в порядку черги. Якщо хочете пофлудити - ласкаво просимо в чат.
Прохання дати в борг, зробити знижку, тощо - ігноруються.
Спілкуйтесь коректно. За спам, хамство та образи бан без права перезаклада та супроводу оператора в подальшому.

Сообщения автоматически объединены, 6 Янв 2024

Якщо підозрюєте, що вага менша за заявлену.

1. Вмикаєте камеру
2. Розпаковуєте клад
3. Кладете на вагу шишку

Якщо вага нижча заявленої, то:
4. Не вимикаючи вагу, кладете на вагу монету
5. Висилаєте відео ganjah.cc разом з фото адреси з бота.

 

[PooH]

Смотрю что у покупателя прав нет никаких одни обязанности,зато у барыг все наоборот

 

[GrowTechnology]

Я дивлюсь, сольові ушльопки вже перейшли на сіль для посудомийки. В правилах ні слова про обовʼязки.

 

[GrowTechnology]

Правила магазина Ganjah.cc​

1. Прохання ознайомитись з правилами перед покупкою. Якщо не згодні, з будь-яким пунктом, утримайтесь від покупки.

2. Не спамте оператору. Формулюйте думку в одному повідомленні. Надавайте лише необхіду інформацію. Якщо хочете просто поспілкуватись, це можна зробити в чаті @kurvabobryk

3. Оператор ніколи не ігнорить (за виключенням П4) і відповідає усім в порядку черги.

4. Прохання дати в борг, зробити знижку, тощо - ігноруються, користувач переміщається в папку "мутні".

5 .Не беріть шишки на останні гроші. Навіть за пару годин клад, можуть чайконути або прибрати двірники. Купуючи готову адресу, ви свідомо приймаєте ризик ненахода. Магазин надає всю можливу допомогу з пошуком але не гарантує перезаклад

6. Що робити якщо не вдається знайти клад

6.1 Перш ніж звернутись до оператора, перепровірте все ще раз, прочитайте текст на фото та текст, що його видав бот разом з фото. Можливо ви шукаєте не там / не те / не помітили або відкинули клад при розкопках.

6.2 Зробіть два фото в хорошій якості - одне зблизька, друга з такого ж ракурсу, як зробив кур'єр.

Якщо на фото, що видав бот є прохання зробити відео - зробіть його. Скиньте всі необхідні матеріали та фото що видав бот, в приват сапорту або оператору. Надайте всю необхіду інформацію, водночас будьте лаконічні.

7. Правила розгляду перезаклада

7.1 Через 6 годин після видачі адреси клад вважається успішно знятий і претензії по ньому не приймаються.

7.2 Рішення про перезаклад розглядаються тільки якщо ви здійснили не менш 8 покупок з одного акаунта.

7.3 Клад повинен зніматись лише тією людиною, що робила замовлення. Претензії від третіх осіб не приймаються.

7.4 Якщо проблему винесено в чат магазину або інші чати, форуми, тощо до її вирішення - це гарантована автоматична відмова від перезаклада.

7.5 Якщо уточнення та повторні пошуки не допомогли, рішення про перезаклад приймається впродовж 24 годин.

7.6 Перезаклад на перезаклад не розглядається. Опції знижки замість перезаклада немає.

7.7 Спілкуйтесь коректно. За спам, хамство та образи бан без права перезаклада та подального супроводу оператором.